经大家反映,在使用内部办公平台(简称内网)过程中遇到的几个问题,对这些常见问题进行集中解释,并提供解决的简便方法。
问题1:预订会议室订不上,填完申请页面,无法确定。
原因:浏览器兼容性不同,导致选择会议室的下拉框无法显示,无法选择会议室。
解决:只需设置一下浏览器的兼容性即可。要求使用IE浏览器。操作如图。
问题2:电话邮箱查询,输入查询条件后,点“查询”按钮没反应。
原因:浏览器兼容性不同导致。
解决:按问题1的解决方法配置浏览器;或点击翻页按钮后面的“go”按钮即可。
问题3:无法登录。
原因:新入所人员或学生,邮箱没有记录到内网数据库中。
解决:请内网管理员添加登录权限。联系人:李文菲 电话:83978258
问题4:所外无法查看内网信息。
原因:内网作为我所内部办公平台,进行了访问控制。
解决:在所外使用本人邮箱账户登录后,即可访问。在所内办公区域,除预订会议室外,其余功能不需要登录。
以上是几个常见问题。如有问题请随时联系所办公室管理员,电话:83978258。